- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La política de privacidad se desarrolla en dos partes. Una primera capa con una información breve sobre protección de datos que deberá ser incluida en la parte inferior de los formularios de contacto y otras fuentes de recogida de datos. Y una segunda capa, que deberá incluirse en el enlace de política de privacidad en el footer de la web.
DELPALO RECORDS, como responsable del tratamiento, a través de su plataforma delpalo.bigcartel.com, garantiza un nivel adecuado y coherente de protección de las personas físicas en lo que respecta a sus datos personales, objeto de tratamiento por la empresa, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de datos (679/2016) y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos y garantía de los derechos digitales.
DELPALO RECORDS solo trata datos personales con plena responsabilidad y lealmente, y de acuerdo con bases jurídicas que permiten la licitud del tratamiento. Así mismo han adoptado las medidas de seguridad oportunas y apropiadas para la protección de los derechos y libertades de las personas interesadas.
A continuación, se ofrece una información adicional y ampliada respecto a actividades de tratamiento específicas, realizadas a través de su sitio web:
Responsable del tratamiento
Identidad: DELPALO RECORDS OFFICIAL MERCHANDISE STORE
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Dirección Postal: ________________________
Correo electrónico: [email protected]
Finalidad del tratamiento de sus datos, legitimación del tratamiento y conservación:
En DELPALO RECORDS trataremos tus datos con las siguientes finalidades:
- Atender tus solicitudes de información a través de nuestro email de y formulario de contacto, legitimados por el consentimiento que nos prestas al ponerte en contacto con nosotros: Art 6.1.a) RGPD.
- Gestionar tu alta como Usuario de nuestra plataforma y prestarte nuestros servicios de venta online legitimados por la relación contractual: Art 6.1.b) RGPD.
Una vez cumplida la finalidad por la que se llevó a cabo el tratamiento de sus datos, estos se destruirán y solamente serán conservados los necesarios para llevar a cabo reclamaciones o dar cumplimiento a las normativas aplicables.
Destinatarios de sus datos
Tus datos no serán cedidos a terceros en ningún caso, excepto cuando exista una obligación legal.
Derechos del interesado
Como usuario de DELPALO RECORDS, tienes derecho a:
- Acceso, rectificación y supresión, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos y de oposición al tratamiento, en el momento que creas que no son necesarios para el fin que fueron recogidos.
- A solicitar la limitación del tratamiento, solo se conservarán los datos estrictamente necesarios para llevar a su ejercicio las reclamaciones.
- Retirar tu consentimiento, en cualquier momento.
Para proceder al ejercicio de derechos debes ponerte en contacto con nosotros en nuestra dirección de correo electrónico [email protected].
Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web www.aepd.es.
2. AVISO LEGAL
INFORMACION DEL TITULAR
DELPALO RECORDS OFFICIAL MERCHANDISE STORE es la titular del dominio delpalo.bigcartel.com. El correo electrónico de CONTACTO es [email protected] .
Recomendamos LEER ATENTAMENTE el presente aviso legal y otras políticas de nuestra web (Política de Privacidad, Política de Cookies, Condiciones de venta) antes de utilizar nuestra plataforma y servicios.
Cualquier uso de esta web implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en estos y otros documentos legales y su sumisión a la legislación española en todo momento, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES
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DELPALO RECORDS se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de su configuración y presentación y de las condiciones generales, así como de eliminar información o suspender temporalmente la accesibilidad al web.
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- La aplicación de su Política de Privacidad a accesos mediante enlaces de terceros a esta web, ni a través de enlaces de esta web a otras webs.
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- En caso de existir enlaces no supervisados por DELPALO RECORDS no se asumirán responsabilidades sobre los enlaces o contenidos o consecuencias del uso de dichos enlaces.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Esta web se rige por las leyes españolas y por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. Todos los contenidos incluidos en la web (textos, contenidos audiovisuales, código fuente, diseño gráfico, signos, logos, marcas, bases de datos, programas informáticos, edición, programación, compilación y otros elementos y contenidos necesarios para su funcionamiento) son propiedad del titular de esta. Cualquier uso no autorizado de estos contenidos será considerado un incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual o industrial y podrá dar lugar a consecuencias legales.
Los contenidos que pudiera contener la web que no fueran de su titularidad gozan de la autorización de sus titulares para su uso y comunicación y están protegidas por los correspondientes derechos de propiedad intelectual. La simple navegación o uso de la web no otorga en ningún caso licencia o cesión total o parcial de derechos sobre los derechos de propiedad intelectual quedando expresamente prohibida cualquier transmisión, reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial de los mismos sin previo consentimiento de sus titulares.
PRIVACIDAD
DELPALO RECORDS garantiza la confidencialidad de los datos personales que nos facilitas a nuestra plataforma y la aplicación de las medidas de seguridad establecidas por la normativa. Si quieres conocer nuestra Política de Privacidad haz clic aquí.
3. CONDICIONES DE VENTA
TITULARIDAD WEB
La web delpalo.bigcartel.com es titularidad de DELPALO RECORDS OFFICIAL MERCHANDISE STORE (en adelante, DELPALO RECORDS). El correo electrónico donde podremos atenderte es [email protected] , donde te podrás dirigir en cualquier momento y estaremos a tu disposición para atenderte lo antes posible.
OBJETO Y AMBITO DE APLICACIÓN
Las Condiciones Generales de Contratación descritas a continuación definen los derechos y obligaciones en el marco de su página web y en las transacciones comerciales entre DELPALO RECORDS y sus usuarios. La simple navegación por esta web, así como el uso de los servicios de comercio electrónico ofrecidos implica en todo momento la aceptación de cada una de las condiciones establecidas.
INFORMACIÓN FACILITADA EN NUESTRA WEB
En DELPALO RECORDS ponemos todo de nuestra parte para que los productos a la venta en tienda online estén descritos de forma exacta y precisa. Aun así, las imágenes o información escrita y datos incluidos en cada producto tienen tan sólo una función informativa y orientativa. Por ello DELPALO RECORDS no se hace responsable en ningún caso de la aparición de errores en dicha información. Nos reservamos el derecho de modificar las Condiciones de Venta. Cualquier versión nueva de estas últimas será indicada previamente. En el supuesto de que alguno de los términos de las Condiciones de Venta sea declarado ilegal o no oponible por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.
MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La página web está protegida con sistemas de seguridad y cumple con todas las medidas legales previstas para la seguridad de los sistemas y de los datos que en ella se almacenan. DELPALO RECORDS no tiene acceso a los datos confidenciales referentes a los medios de pago. Los datos personales que se almacenan están protegidos debidamente de acuerdo con lo que prevé el reglamento de medidas de seguridad. Puedes consultar nuestra política de privacidad.
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CONDICIONES Y PROCESO DE LA REALIZACIÓN DE PEDIDOS
Todo aquél que realiza una compra en delpalo.bigcartel.com, se entiende que goza de la capacidad jurídica necesaria para realizar la compraventa de los artículos de la tienda. Solo las personas plenamente capacitadas pueden hacer pedidos en la web. En el momento en que el cliente está procediendo a la compra en delpalo.bigcartel.com, está aceptando plenamente la totalidad del contenido de las presentes Condiciones de Venta.
En caso de que el cliente al realizar un pedido quisiera realizar algún cambio en el mismo, deberías de contactar con nosotros lo antes posible a [email protected] . Una vez realizado el envío, no se podrán realizar cambios ni cancelaciones hasta la recepción de este por parte del cliente. Generalmente, el proceso de manipulación y envío de los paquetes se realiza en 24 horas (sin contar los fines de semana) desde que se recibe el pedido. La información contractual se presenta en idioma español.
PRODUCTOS Y PRECIOS
Todos los productos ofrecidos son propiedad de DELPALO RECORDS y son válidos hasta fin de existencias. DELPALO RECORDS se reserva el derecho de modificar la disponibilidad de sus productos debido a falta de existencias. Los precios de los productos se indican con los impuestos incluidos (no incluyen los costes de envío). DELPALO RECORDS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios, sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos.
MEDIOS DE PAGO Y CONDICIONES DE ENVIO
El pago de las compras se efectúa mediante tarjeta de crédito o débito. Stripe y PayPal.
DELPALO RECORDS realiza únicamente envíos nacionales (incluye Islas Baleares y Canarias) y Andorra, por medio de envío ordinario. La demora en la entrega del producto no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN
En relación con los productos, DELPALO RECORDS no prevé la posibilidad de devolución de estos. En caso de devolución por haber recibido los productos en mal estado, con carácter previo a la misma, el cliente deberá indicar su intención de devolver el producto. Una vez que el paquete haya sido recibido y que se haya verificado que los productos devueltos están en las condiciones indicadas, se realizará el procedimiento de rembolso por los importes correspondientes a los productos devueltos.
RENUNCIA Y NULIDAD
Ninguna renuncia de DELPALO RECORDS a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por DELPALO RECORDS del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones. Ninguna renuncia de DELPALO RECORDS a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito. Si alguna de las aquí presentes Condiciones fuera declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
RESPONSABILIDADES Y LEGISLACIÓN APLICABLE
La responsabilidad de DELPALO RECORDS quedará limitada, en cualquier caso, al importe del pedido y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos. DELPALO RECORDS no podrá ser considerada responsable de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurrido por el medio que fuere.
DELPALO RECORDS no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones. Igualmente, DELPALO RECORDS también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
- DELPALO RECORDS no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, DELPALO RECORDS tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
- En general, DELPALO RECORDS no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo:
- Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
- Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
- Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
- Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
- Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
- Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y DELPALO RECORDS dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. DELPALO RECORDS pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor. En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a DELPALO RECORDS para llegar a una resolución amistosa. En su defecto, los tribunales del lugar de residencia de DELPALO RECORDS serán los únicos competentes (Barcelona), sean cuales sean los lugares de entrega. Las presentes Condiciones de venta se establecen en idioma español, se ejecutarán e interpretarán de conformidad con la legislación española, legislación a la que las partes se someten expresamente.